教你解讀上司話語“弦外之音”

教你解讀上司話語“弦外之音”

上司所說的每一句話，你真的都聽懂了嗎？最近，一個(gè)名為“你知道上司在說什么嗎？”的帖子在不少網(wǎng)絡(luò)論壇上轉(zhuǎn)載，引起許多白領(lǐng)關(guān)注。帖子中列舉了上司常會(huì)對員工說的話，并在后面附上了這些話的潛臺詞。一些資深白領(lǐng)看過后會(huì)心一笑，而剛剛踏上工作崗位的職場新人們則把它視作“職場入門指南”，學(xué)習(xí)起這些“上司謎語”的解讀。

比如，上司對員工說，“我不確定這是不是能實(shí)行”，其潛臺詞是，他認(rèn)為“這根本行不通”；員工向上司提問后，如果對方的回答是“我覺得你或許可以去先問問你們工作組的人”，其實(shí)就是在批評“為什么就你不知道”；當(dāng)員工在匯報(bào)工作時(shí)，上司回應(yīng)說，“我會(huì)試著把這些事情插入到工作進(jìn)度中的”，則意味著他認(rèn)為員工匯報(bào)得晚了，他對此有所不滿。

這份帖子引發(fā)了許多網(wǎng)友的熱議。網(wǎng)友“小可疼”覺得自己在辦公室經(jīng)常聽到帖子中的那些話，不禁感嘆“上班族很可憐”。網(wǎng)友“評論員糖糖”則認(rèn)為，一些“謎語”解讀雖然稍顯夸張，但的確有一定代表性，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的一些話里確實(shí)含有潛臺詞，需下屬細(xì)心去領(lǐng)會(huì)。
新人不懂“謎語”白忙活

所謂的“上司謎語”，在職場中是否真的存在？在一家廣告公司工作剛滿一年的新人小崔告訴記者，他就曾因沒聽懂“上司謎語”而白忙活一場。

那時(shí)，小崔剛參與一個(gè)廣告設(shè)計(jì)項(xiàng)目，創(chuàng)意總監(jiān)要求小組的每個(gè)成員提交一份設(shè)計(jì)方案。看過小崔的方案后，總監(jiān)沉默了一會(huì)兒，評價(jià)道：“這個(gè)嘛，還挺有意思的。”上司的這句話讓小崔以為總監(jiān)很看好他的方案，于是他信心大增，加班加點(diǎn)地完善這份方案，還不時(shí)地找總監(jiān)討論。可沒想到一周后的會(huì)議上，小崔發(fā)現(xiàn)總監(jiān)最后采納的并不是自己設(shè)計(jì)的方案，而且此后似乎有些冷落他。

困惑不已的小崔只得詢問同事，在同事“點(diǎn)撥”下才意識到，總監(jiān)說那句話，并不表示對他的方案的認(rèn)同。事實(shí)上，總監(jiān)是不看好這個(gè)方案的，之所以用“還挺有意思”打發(fā)過去，只是順便對小崔作一下鼓勵(lì)。破解了這個(gè)“上司謎語”后，小崔感嘆：“以前在學(xué)校里，大家都是有什么說什么，但踏上工作崗位后就不一樣了，必須得察言觀色，要學(xué)會(huì)‘接翎子’埃”。

積極融入是“解謎”良策

對這類“上司謎語”，滬上一上市公司人力資源部門的孫經(jīng)理認(rèn)為，“上司謎語”產(chǎn)生的原因和企業(yè)文化氛圍有關(guān)。特別在一些大公司，人際關(guān)系比較復(fù)雜，人與人之間的交流方式也會(huì)有些微妙。職場新人剛走出校園，對上司在交流過程中常常“點(diǎn)到為止”、“話里有話”的情形，可能很難迅速適應(yīng)，從而在人際交往中感到無所適從。

對此，孫經(jīng)理指出，職場新人一味抱怨自己聽不出領(lǐng)導(dǎo)話語的潛臺詞是不行的，如果想要盡快破解這些“謎語”，就必須以更加積極的態(tài)度融入公司的文化氛圍中，多與上司、同事交流溝通，嘗試換位思考，體會(huì)對方的心態(tài)和苦衷，這樣才能使自己快速進(jìn)入角色，在工作和人際交往中變得游刃有余。