現在的孩子怎么了？稍有不如意就哭鬧不止、大喊大叫、甚至摔東西搞破壞。大人的教訓或妥協都無濟于事，反而會令他們變本加厲。怎樣才能讓情緒化的孩子安靜下來？

Q孩子要求得不到滿足就大哭不止，怎么辦？

我兒子兩歲了，疼或摔跤都不哭，唯獨不滿足他的需求時，就會哭個沒完，該怎么辦？

■ 能滿足的盡量滿足，不能滿足的要堅持原則。

孩子還小，語言表達能力尚不完善，因此當需求得不到滿足時就哭是很自然的事情。有的家長經不住孩子的哭鬧，隨意滿足孩子的要求，這就相當于變相對孩子的行為給予獎勵。

所以，當孩子提出要求時，家長一定要把握原則，能滿足的盡量滿足，暫時滿足不了的，可以用恰當的方式延緩，比如轉移他的注意力。如果是原則性的問題，大人就應該堅持原則，否則他將來就會養成以哭來要挾家長的習慣。

當然，他哭的時候，家長可以適當安慰，告訴他媽媽理解他的感受，然后平靜地抱抱他，態度一定要溫和而堅定。不久他就會明白家長的底線，學會遵守規則并放棄這種哭鬧的方式。

Q女兒進入反抗期，越來越不聽話，我該怎么辦？

女兒兩周歲多，很多事都和大人對著干。批評她幾句，她會反過來罵我，甚至打我，怎么樣才能讓她聽話呢？

■ 不要強行對抗，可用引導或誘惑令她配合。

兩歲多是個比較麻煩的年齡段，這個年齡段的孩子比較叛逆，很難聽進去不同意見，也不愿意受人控制。建議不要跟她強行對抗，而要想辦法去引導她，或者使一些小的計謀去誘惑她。

注意摒棄要挾的方式，否則只會進一步強化她的逆反行為。如果需要她去做某件事情，可以給她一個選擇，A或者B，但是A和B 都包含了你要求她去執行的指令，如果她覺得是自己在做決定，就不會有被控制的感覺。另外，事先以比較夸張的語氣或者講故事的方式，將你們要做的事情渲染一下，引起她的注意，給她一些積極的心理暗示，她通常也會變得比較配合。

Q奶奶太溺愛，孩子脾氣大，怎么辦？

兒子20個月，白天一直是由奶奶帶。奶奶非常溺愛孫子。現在有什么事不如他意，他會伸手打爸媽，我們教訓他，他就發瘋一樣哭，奶奶還會來責備我們，該怎么辦呢？

■ 看淡這件事，堅持該堅持的原則。

從某種意義上來說，奶奶不讓教訓孩子是有道理的。建議當孩子出現一些你認為不好的行為時，看淡它，需要制止的，就溫和而堅定地制止，然后立刻用別的事情去轉移他的注意力。

他打人是因為他沒有更好的方法來表達自己的挫敗情緒，單純跟他對抗，他還是沒有學到正確的處理問題的方法。所以，建議在他打你的時候，控制住他的小手，告訴他這樣會把媽媽弄痛，如果他生氣，可以去打枕頭，或者大聲說出來他很生氣，通過這樣的方式把他的情緒發泄出來。對孩子還是要以賞識為主，你賞識他的某個行為，他就會更多地通過這個行為來吸引你的注意力，獲得你的認可。相反，如果你總是對他的某些行為反應激烈，他的這些行為也會得到負面的強化。

Q寶寶做事沒耐心，一受挫就哭鬧，怎么辦？

孩子在玩耍的時候，一旦遇到自己一時做不了的，一般嘗試2~3次就發脾氣，大哭、兩只手亂揮舞，有時候會打玩具、打身邊的大人，那樣子很煩躁很想找個出氣筒似的，我該如何引導？

■ 溫和面對，提供正面的模仿。

發脾氣，打玩具，這跟他目前能力有限有關系，所以不要試圖在短時間內去改變他。他發脾氣的時候，你就盡量溫和地面對他，哪怕只是溫和地看著他發脾氣，然后替他說出心里的煩躁，讓他體會到媽媽的理解。

平時也可以跟他玩一些游戲，家長自己去做他做不好的事情，并且假裝做不好，表現得比較氣餒，以這種方式演繹他的行為。在這個基礎上，可以將一些正面的積極的方式一并演繹出來，比如：“也許再墊一塊積木就不會倒了”，給他模仿提供參考。只要你心態好，不因此焦慮，不因此著急，他的這個階段就會很快過去的。

Q大人去上班寶寶就會哭鬧，怎么辦？

前段時間外婆帶著寶寶回老家呆了20天，寶寶回來就特別戀我，第二天我去上班的時候她大哭不止，怎么都不肯離開我的懷抱，我該怎么辦呢？

■ 平靜地道別，下班后盡量多陪伴。

孩子離開家20天，這對她來說是個考驗，畢竟一個陌生的環境會帶給孩子嚴重的不安全感，這就是她現在如此依戀你的原因。過些日子，當她意識到即便媽媽去上班，也不會像之前一樣離開他那么久，而是每天下班之后都會回家陪伴她，她的安全感就會重新建立起來。

建議每天上班去的時候，平靜地跟她道別，并且用最簡短的語言告訴她，你在什么時間會回來陪她，而外婆會一直在家陪著她，然后你就非常平靜地離開。下班之后，盡量多陪伴她，滿足她想要跟你在一起的心理需求。隨著她一天天長大，就會變得越來越獨立了。

Q 1周歲孩子提出無理要求時,將孩子放置一邊任其哭鬧是否合理？

女兒1周歲，一旦有不滿足的事情就大聲哭鬧，有些是明顯不合理的，此時如果將她放在一邊任她哭是否可以呢？

■ 安撫比冷處理更有效。

實際上，孩子的很多要求不見得是無理的，可能只是她處在那個年齡段的一些比較特殊的心理需求。對于這類需求，建議在保障安全的前提下盡量滿足她。當然，如果是不合理的要求，那是一定不能滿足的。

但是這么小的孩子還理解不了規則，因此，把她放在一邊任她哭鬧，對家長和孩子都是一個考驗。家長會因為心疼孩子而左右為難，情緒變得很焦慮，孩子也因此產生很多的挫敗感，導致這種情形變得更為嚴重。建議此時將她抱在懷里，撫摸她的后背，通過這種方式安撫她，并且利用別的事物轉移她的注意力，她通常也能比較快地平靜下來。

Q孩子經不起訓斥怎么辦？

寶寶有時做錯了事，我們嗓門稍高一些、嚴厲一些，她就會大哭大鬧，該怎么處理這樣的事情呢？

■ 訓斥孩子并無任何益處。

對孩子盡量不要訓斥，回想一下我們自己成長的經歷，相信大多數人都是在家長的訓斥聲中長大的。家長在訓斥孩子的時候發泄的是自己的情緒，并沒有考慮孩子當時的感受，于是，他的感受就不可避免地被壓抑了。同時，家長這種發泄的方式給了孩子一個效仿的模式，他將來也會以同樣的方式來處理事情。其實，很多時候孩子犯錯都是無心的，我們完全可以用更好的方式去面對。比如，孩子在家里亂蹦亂跳，在發火前，先冷靜下來，然后平靜地對他說：“這樣會吵到樓下鄰居的，等媽媽一會兒，我們一起出去玩怎么樣？”